よくある質問

各電話モデルには、eSIM の互換性を確認するための独自の方法があります。 デバイスが eSIM に対応していることを確認するには、デバイスが eSIM と互換性があり、キャリアのロックが解除されていることを確認してください。

デバイスが eSIM をサポートしているかどうかを確認するには、次の 2 つの方法があります。

1. クリックしてeSIM 対応デバイスを確認します。

2. *#06# をダイヤルし、通話を押します。 EID 番号が表示される場合、デバイスは eSIM をサポートしています。

eSIM を使用すると、ローカル データと同じように 5G/4G/LTE/3G の速度で接続できます。ただし、遠隔地や通信範囲が狭い地域では、携帯電話の接続速度が遅くなる可能性があることに注意してください。さらに、データ プランが異なるとネットワーク速度も異なります。具体的な情報は各データパッケージの製品仕様でご確認ください。クリックすると、さまざまな高速データ オプションや FUP 制限下での低速データの管理方法など、eSIM データ プランのインターネット速度に関する詳細情報が表示されます。

心配しないで。コードが見つからない場合は、カスタマー サポート チーム service@microesim.com までご連絡ください。コードを電子メールで再送信します。

1. 「設定 > 一般 > バージョン情報」を開きます。

2. スクロールして [キャリア ロック] を探します。 「キャリアロック」の横に「SIM 制限なし」と表示されている場合、iPhone はロックが解除されています。

Android デバイスがキャリア ロック解除されているかどうかを確認する 2 つの方法を紹介します。

1. 販売者/サービスプロバイダーに連絡します• Samsung などのメーカーから直接携帯電話を購入した場合は、すでにロックが解除されている可能性があります。
• 電話機が通信プロバイダー (Orange、AT&T、Movistar など) から購入された場合、そのネットワークに制限されている可能性があります。 確認のためにプロバイダーに連絡してください。 電話機がネットワーク ロックされているかどうかを通知し、必要に応じてロックの解除を支援します。

2. 別の SIM カードを使用する• 携帯電話のステータスを確認する最も簡単な方法は、友人や家族の SIM カードを使用することです。
• 借用した SIM で電話をかけたりテキストメッセージを送信したりできる場合は、携帯電話のロックが解除されています。
• 新しい SIM カードを使用して電話をかけたりテキストを送信したりできない場合は、電話機が元のプロバイダーに関連付けられており、eSIM と互換性がないことを示しています。 

データ プランの使用状況を簡単に確認する 3 つの方法を次に示します。

1. ここをクリックして eSIM ICCID を入力すると、データ プランの使用量がすぐに表示されます。 （推奨方法）

2. 端末のデータ設定から残りのデータを確認することもできます。

3. さらにサポートが必要な場合は、電子メールまたは WhatsApp でサポート チームにご連絡ください。

1. インターネットを使用します。

2. ソーシャルメディアプラットフォームを使用します。

3. メインの電話番号を使用します。

• 詳細については、読み続けてください。

従来のプラスチックSIMカードには電話番号が含まれている場合がありますが、旅行者は高額なローミング料金を避けるためにプリペイドeSIMを好むことがよくあります。多くのeSIMプランはデータサービスのみを提供しますが、だからといって通話やメッセージを見逃す必要はありません。この記事では、データ専用eSIMを使用して電話をかける方法をご案内し、どこにいても家族や友人と連絡を取り合えるようにします。

データ専用eSIMとは？

データ専用eSIM（埋め込み型デジタルSIM）は、データと音声の両方の機能を提供する従来のSIMカードとは異なり、データ使用のみを目的として設計されています。スマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、IoTデバイスで一般的に使用されているこれらのeSIMは、音声通信ではなくインターネット接続に重点を置いています。ネットワークプロバイダーのデータプランでアクティベートすると、インターネットアクセス、アプリの使用、その他のデータ関連のアクティビティが可能になります。従来の通話用の電話番号はありませんが、インターネットベースの通信アプリを使用して電話をかけたり受けたりして、旅行中に友人や家族と連絡を取り続けることができます。熱心な旅行者であろうと、費用対効果の高い通信を探している場合でも、通話にeSIMを使用することで、接続性と節約のための無限の可能性が開かれます。

データ専用eSIMを入手

データ専用eSIMで電話をかける4つの方法：

eSIMデータプランをお持ちで、電話番号なしで電話をかける方法に戸惑っていますか？ご心配なく！データ専用eSIMは従来の音声通話に対応していませんが、eSIMで電話をかける4つの方法があります。

1. VoIP（Voice over Internet Protocol）アプリを使用する

VoIPを使用すると、従来の電話回線の代わりにインターネット経由で音声通話を行うことができます。通話はeSIMデータを使用して接続されるため、ローミング料金を心配する必要はありません。WhatsApp、Skype、Telegram、Zoom、Google Voice、FaceTimeなど、多くの人気のある通話アプリケーションがVoIPをサポートしています。ただし、通話しようとしている相手も同じアプリがインストールされている必要があります。

iPhoneまたはiPadを使用している場合は、iMessageやFaceTimeなどのアプリも使用できます。iMessageがApple IDのメールアドレスに接続されている場合、メッセージはWi-Fiまたはデータ経由で送信され、SMSとしてカウントされません。

2. ソーシャルメディアプラットフォーム経由

eSIMデータを使用してソーシャルメディア経由で電話をかけることができます。アプリを使用している人にのみ連絡できますが、これは連絡を取り合う簡単な方法です。

• Facebook Messenger

Facebookアカウントをお持ちの場合、デスクトップおよびモバイルデバイスで利用できるMessengerアプリを通じて、Facebookの連絡先に簡単にビデオ通話をかけることができます。

• InstagramのDM

主に写真や動画の共有で知られるInstagramには、アプリ内に音声通話とビデオ通話機能も含まれています。Instagramダイレクトメッセージ（DM）の通話機能を使用して、友達リストにいる人とコミュニケーションを取るだけです。

3. Wi-Fi通話

多くの最新のスマートフォンはWi-Fi通話をサポートしています。これは、データプランを使用してWi-Fiネットワーク経由で電話をかけることができる機能です。お使いの電話とキャリアがWi-Fi通話をサポートしていることを確認し、電話の設定で有効にしてください。友人のeSIMホットスポットに接続して、中断のないデータサービスを楽しむこともできます。これにより、追加のローミング料金を支払うことなく接続を維持できます。

4. プライマリ電話番号（SIMカード）を使用する

旅行中にデータ専用eSIMを使用している場合でも、携帯電話から通常の電話番号（SIMカード）で電話をかけることができます。

eSIMサービスでは、eSIMを使用してインターネットに接続しながら、プライマリ番号を電話とテキストメッセージのためにアクティブなままにしておくことができます。

ただし、別の国/地域に旅行しているため、SIMカードの通信事業者は通話やテキストメッセージに対して通話/分あたり課金する場合があります。これらの費用は通常高額です。旅行前に通信事業者に相談して、ローミング料金を理解し、プランが国際通話とローミングをサポートしていることを確認し、最終的に友人や家族に連絡するためにSIMカードを通話やテキストメッセージに使用するかどうかを決定してください。

データ専用eSIMで自分の電話番号を使用できますか？

もちろんできます！ほとんどのスマートフォンはデュアルSIM機能をサポートしています。プライマリSIMを電話番号として使用し、旅行データにデータ専用eSIMを使用できます。

1. プライマリSIMカードをアクティブな状態に保つ
   プライマリSIMカードをアクティブな状態に保ち、通常の電話番号が利用できるようにしてください。SIMカードをオフにしたり取り外したりすると、電話番号を使用できなくなります。
2. プライマリSIMのローミングをオフにする
   旅行前に、電話の設定に移動し、このSIMカードのデータローミングをオフにしてください。これにより、プライマリSIMが海外でデータを使用するのを防ぎます。
3. キャリアの旅行プランがないことを確認する
   キャリアの旅行プランは、海外で通常のSIMカードを使用するために固定の1日料金を請求し、国を離れると自動的にトリガーされます。キャリアに確認して、キャリアの旅行プランに加入していないことを確認してください。
4. プライマリSIMをデフォルト回線として選択する
   設定 > モバイル通信またはモバイルデータ > デフォルト回線 > iMessageとFaceTime（iPhoneユーザーの場合） / 「通話」と「メッセージ」（Androidユーザーの場合） > プライマリSIMを選択します。この設定により、通話とメッセージがプライマリSIMカードと電話番号を使用して行われるようになります。
5. モバイルデータ用にeSIMを有効にする
   目的地に到着したら、モバイルデータを使用するためにeSIMがアクティブになっていることを確認してください。

データ専用プランでの通話とテキストの料金はいくらですか？

• 通話料金

ローミング料金を回避するためにプライマリSIMカードのデータローミングを賢くオフにし、キャリアとの旅行データプランがないことを確認したため、現地のキャリアはデータ使用量に対して課金できません。ただし、電話番号を使用してネットワークの使用を許可している場合は、音声通話とテキストメッセージに対して課金される可能性があります。一般的な3つのシナリオを以下に示します。

1. 電話がかかってきても応答しなかった場合、料金は請求されません。
2. 電話に応答したり発信したりすることにした場合、通常の電話プロバイダーは1分あたり料金を請求する可能性があり、これらの追加料金は次回の請求書に表示されます。
3. ごくたまにしか電話をかけたり受けたりしない場合、料金は比較的低いかもしれませんが、旅行前にキャリアの料金を確認することをお勧めします。

• SMS料金

通常、SMSテキストメッセージの送受信には料金がかかり、1通あたり50セントから数ドルかかる場合があります。ただし、一部のキャリアは無料のテキストメッセージサービスを提供している場合があり、国際旅行中でも受信したメッセージに料金はかかりません。設定が正しく構成されている場合、iMessage経由で送信されたメッセージは、Appleデバイス間でインターネット（Wi-Fiまたはデータ）経由で送信されるため、テキストメッセージとは見なされないことに注意してください。

データ専用eSIMで緊急電話をかける方法

データ専用eSIMは通常、従来の音声通話に対応していません。ただし、利用できる3つの代替手段があります。

1) 現地の当局にオンラインで連絡する

多くの国には、緊急サービスに連絡できるウェブサイトやアプリがあります。

2) Wi-Fiに接続する

お使いの電話がWi-Fi通話をサポートしており、Wi-Fiネットワークに接続している場合、この方法で緊急電話をかけることができる場合があります。

3) 現地のSIMに切り替える

緊急電話をかけることが非常に重要な地域にいる場合は、音声通話をサポートする現地のSIMに切り替えることを検討してください。

• eSIMで緊急電話をかけられますか？

お使いのデバイスには、911や112のような緊急電話番号のリストが含まれており、これらは緊急時に優先されます。これらの通話は、たとえプライマリネットワークでなくても利用可能なネットワークに接続され、混雑した状況でも通話が通じるようにします。利用可能なネットワークがある場合、デバイスには「緊急通話のみ」と表示され、緊急電話をかけることができることを示します。ただし、利用可能なネットワークがなく、デバイスに「サービスなし」と表示されている場合、緊急電話をかけることはできません。

• SIMカードなしで緊急電話をかけられますか？

はい、携帯電話が携帯電話基地局に接続できる限り、SIMカードなしで緊急電話をかけることができます。ドイツやスイスなどの一部の国では、緊急電話番号の誤用を防ぐために有効なSIMカードが必要です。データ専用SIMまたはeSIMは、何らかの通話機能があれば緊急電話をかけることができます。SIMまたはeSIMに有効な電話番号や音声通話機能がない場合、緊急電話をかけることはできません。

データ専用eSIMをインストールすると電話番号は変わりますか？

いいえ、データ専用eSIMをインストールしても電話番号は変わりません。データ専用eSIMは、現在の電話番号に影響を与えることなくインターネットアクセスを提供するため、既存の番号を通話やメッセージに使用できます。つまり、ご家族や友人に電話をかけるときに、彼らはあなたの見慣れた番号を見ることになりますし、WhatsApp、FaceTime、またはプライマリ回線のお気に入りのアプリで引き続き連絡を取ることができます。

データ専用eSIMの設定方法

データ専用eSIMの設定は簡単で、わずか数ステップで完了できます。

1. デバイスの互換性を確認する

お使いのiOS/AndroidデバイスがeSIMをサポートしていることを確認してください。すべてのデバイスにこの機能が搭載されているわけではありませんので、eSIM対応デバイスのリストを確認して互換性を検証してください。

2. eSIMプランを購入する

データ専用eSIMを購入する際は、以下の要素を考慮してください。

1) カバレッジ： サービスプロバイダーによってカバレッジエリアが異なります。選択したeSIMが、頻繁に訪れる地域で信頼性の高いカバレッジを提供していることを確認してください。

2) データプラン： さまざまなデータプランを比較して、ニーズに最適な価値を見つけてください。一部のeSIMは無制限のデータを提供しますが、データ制限があるものもあります。使用要件と予算に合ったプランを選択してください。

3) 価格設定： さまざまなプランのコストを評価して、最高の取引を得られるようにしてください。利用可能なプロモーションや割引を探してください。

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3. eSIMをインストールしてアクティベートする

データ専用eSIMを購入したら、以下の手順でインストールしてアクティベートします。

1) デバイスの設定メニューに移動します。

2) eSIMまたはモバイルネットワークのセクションを見つけます。

3) プロンプトに従ってeSIMをアクティベートします。サービスプロバイダーから提供されたQRコードをスキャンするか、アクティベーションの詳細を手動で入力します。詳細な手順については、iPhoneまたはAndroidフォンにeSIMをインストールする方法のページを参照してください。

4. 高速データを楽しむ

eSIMを正常にアクティベートすると、中断することなく高速データを楽しむことができます。どこにいても接続を維持し、信頼できるインターネットアクセスで旅行を最大限に活用してください。

eSIMのデータ使用量を確認する方法

iPhoneユーザーの場合：

• 設定 > モバイル通信またはモバイルデータに移動します。
• eSIMプロファイルを選択します。
• 下にスクロールしてデータ使用量を表示します。

Androidユーザーの場合：

• 設定 > ネットワークとインターネット > モバイルネットワークに移動します。
• eSIMプロファイルを選択します。
• データ使用量を表示します。

MicroEsimユーザーの場合：

MicroEsimは、すべての旅行者に便利で信頼性の高いサービスを提供することに専念しています。eSIMの使用量を確認するには、ここをクリックして、受信したメールに記載されているICCIDを入力してください。

次の旅行先を計画し始めていますか？150か国以上の柔軟なデータ専用eSIMオプションで旅行体験を向上させ、高額なローミング料金を心配することなくシームレスなインターネットアクセスをお楽しみください。

iPhone または iPad ユーザーの場合は、次の手順に従ってください。

• 設定を開く:
  「設定」アプリを開きます。
  
• モバイル設定に移動します:
  「モバイル通信」 （一部の地域では「モバイルデータ」 ）をタップします。
  
• 携帯電話データオプションにアクセス:
  「セルラーデータ オプション」 （または「モバイルデータ オプション」 ）を選択します。
  
• APN設定を見つける:
  「セルラーデータネットワーク」 （または「モバイルデータネットワーク」 ）をタップします。
• APNの詳細を入力してください:
  キャリアの詳細をフィールドに入力してください:
    APN : ネットワーク アドレス。
  Microesimから送られてくるメールには、QRコード、APN値、その他の関連情報が含まれています。メール内のAPN値を対応する場所にコピーするだけです。（名前はカスタマイズできます）
    ユーザー名とパスワード:通信事業者から提供された場合。
  
• 設定を保存します:
  「戻る」または「完了」を押して保存します。変更は自動的に適用されます
  
  

目的地のeSIMを見つける

Android デバイスで APN 設定を構成するための手順ガイドは次のとおりです。

1. 設定を開く:
   開発者向けアプリ「設定」を起動します
   
2. ネットワーク設定に移動します:
   「ネットワークとインターネット」または「ワイヤレスとネットワーク」に移動します
   (デバイスによって異なります。この場合は、pixel 2xl を選択します)。
   
3. モバイルネットワークにアクセス:
   「モバイルネットワーク」または「セルラーネットワーク」をタップします。
   
4. APN設定を見つける:
   「アクセス ポイント名 (APN)」または単に「APN」を探します。
   
5. APN を編集または追加:
   既存の APN のリストが表示されます。編集するには 1 つをタップし、新しい APN を追加するには「+」ボタンを押します。
   
6. APNの詳細を入力してください:
   次のような、通信事業者から提供された情報を入力します。
   名前: APN のラベル (例: 「My Carrier Internet」)。
   APN:ネットワーク アドレス (例: 「インターネット」または「mms」)。
   （ MicroesimのeSIMを購入し、対応する宛先eSIM製品を購入すると、QRコード、APN値、その他の製品関連情報を含むメールが届きます。APNを設定する際には、名前をカスタマイズでき、APN値が正確である必要があります。 ）
   その他：ユーザー名とパスワード：キャリア側で必要な場合。（Microesimのesimは入力不要です）
   
7. 保存して有効化:
   設定を保存し、リストから新しい APN または編集した APN を選択します。
   
   
   
   

   ヒント👇

   最後に、APN に関するご質問がございましたら、いつでも Microesim オンライン カスタマー サービスにお問い合わせいただければ、ユーザーの問題を積極的に解決いたします。

目的地のeSIMを見つける

eSIM の使用が終了したら、削除する必要はありません。ただし、必要に応じて、携帯電話の SIM カード マネージャーにアクセスしてこれを行うことができます。

eSIM は 1 台のデバイスでのみアクティブ化できます。デバイスから eSIM を削除すると、再利用できなくなります。 2 つのデバイスで QR コードをスキャンすることはできません。ただし、携帯電話からモバイル ホットスポットを設定することで、別のデバイスとデータを共有できます。

eSIM はデジタル製品です。したがって、特定の状況では返金が行われます。

詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

支払い後できるだけ早く、購入手続き中に入力したメールアドレスに eSIM を送信します。ご旅行の遅延を避けるため、必ず正しい電子メール アドレスを入力してください。

通常、eSIM をセットアップするには、Wi-Fi に接続しているときにデバイスに eSIM を追加/インストールしてから、eSIM をアクティブにする必要があります。 念のためQRコードを印刷してご持参いただくことをおすすめします。

• 出発の 1 日前に eSIM プランをインストール/追加し、目的地に到着したらデータ プランとデータ ローミングを有効にしてください。

• 目的地にいる場合は、いつでも好きなときにプランを追加できます。 ローカル ネットワークに接続すると、eSIM データ プランが有効になります。

• セットアッププロセスはデバイスによって異なる場合があります。 詳細については、クリックして eSIM のインストール方法を参照してください。

携帯電話でデータ ローミングを有効にすると、日数がカウントされ始めます。したがって、プランの日数は、eSIM をインストールするときではなく、eSIM をアクティベートするときにカウントダウンを開始します。

申し訳ありませんが、できません。携帯電話を使用して初めて QR コードをスキャンすると、バインドが確立され、他の電話では QR コードをスキャンして使用できなくなります。また、1つのQRコードを複数回スキャンすることはできず、スキャン回数が制限を超えるとスキャンできなくなります。

はい、WhatsApp 番号とすべての会話と連絡先を保持します。 引き続き通常通りお使いいただけます。

• 当社の eSIM は主に目的地の国向けのデータ サービスを提供し、市内通話や国際通話を直接促進するものではありません。

• データ プランを利用する WhatsApp や Skype などの VoIP アプリを通じて電話をかけることができます。

• iPhone ユーザーの場合、iMessage や Facetime などのサービスも eSIM 経由でアクセスできます。

• 現金引き出しなどの目的で銀行からテキスト メッセージを受信する必要がある場合は、銀行に連絡することをお勧めします。これらのメッセージがあなたの電子メール アドレスに配信されるよう手配して、重要な通知を見逃さないようにします。

現時点では、eSIM のデータを更新することはできません。ただし、より多くのデータが必要な場合は、別の eSIM を購入できます。

真の無制限データプラン：これらのプランは、特定のデータ上限なしで、真に無制限の高速データを提供します。ただし、目的地とオペレーターによって異なる公正使用ポリシー (FUP) ガイドラインに従って、データ使用量が監視される場合があります。オペレーターは、短期間に大量のデータを消費するユーザーに対してデータ トラフィックを制限する権利を留保します。通常、1 日の使用量 10 GB を超えると、速度調整が発生する可能性があります。速度調整は毎日リセットされます。

高速データ上限付きの無制限データプラン：これらのプランには、あらかじめ定義された量の高速データが含まれています。割り当てられた高速データを使い切った後も、128kbps の低速で無制限のデータ アクセスを楽しむことができます。これにより、使用頻度が高くなっても常に接続が確保されます。

使用に関する推奨事項：無制限データ プランを最大限に活用するには、適度な使用を推奨します。また、長時間のビデオ視聴や大量のデータのダウンロードなど、短時間に大量のデータを消費しないようにします。これにより、一時的な速度制限を回避し、スムーズなオンライン エクスペリエンスを確保できます。