よくある質問

各電話モデルには、eSIM の互換性を確認するための独自の方法があります。 デバイスが eSIM に対応していることを確認するには、デバイスが eSIM と互換性があり、キャリアのロックが解除されていることを確認してください。

デバイスが eSIM をサポートしているかどうかを確認するには、次の 2 つの方法があります。

1. クリックしてeSIM 対応デバイスを確認します。

2. *#06# をダイヤルし、通話を押します。 EID 番号が表示される場合、デバイスは eSIM をサポートしています。

eSIM を使用すると、ローカル データと同じように 5G/4G/LTE/3G の速度で接続できます。ただし、遠隔地や通信範囲が狭い地域では、携帯電話の接続速度が遅くなる可能性があることに注意してください。さらに、データ プランが異なるとネットワーク速度も異なります。具体的な情報は各データパッケージの製品仕様でご確認ください。クリックすると、さまざまな高速データ オプションや FUP 制限下での低速データの管理方法など、eSIM データ プランのインターネット速度に関する詳細情報が表示されます。

心配しないで。コードが見つからない場合は、カスタマー サポート チーム service@microesim.com までご連絡ください。コードを電子メールで再送信します。

1. 「設定 > 一般 > バージョン情報」を開きます。

2. スクロールして [キャリア ロック] を探します。 「キャリアロック」の横に「SIM 制限なし」と表示されている場合、iPhone はロックが解除されています。

Android デバイスがキャリア ロック解除されているかどうかを確認する 2 つの方法を紹介します。

1. 販売者/サービスプロバイダーに連絡します• Samsung などのメーカーから直接携帯電話を購入した場合は、すでにロックが解除されている可能性があります。
• 電話機が通信プロバイダー (Orange、AT&T、Movistar など) から購入された場合、そのネットワークに制限されている可能性があります。 確認のためにプロバイダーに連絡してください。 電話機がネットワーク ロックされているかどうかを通知し、必要に応じてロックの解除を支援します。

2. 別の SIM カードを使用する• 携帯電話のステータスを確認する最も簡単な方法は、友人や家族の SIM カードを使用することです。
• 借用した SIM で電話をかけたりテキストメッセージを送信したりできる場合は、携帯電話のロックが解除されています。
• 新しい SIM カードを使用して電話をかけたりテキストを送信したりできない場合は、電話機が元のプロバイダーに関連付けられており、eSIM と互換性がないことを示しています。 

データ プランの使用状況を簡単に確認する 3 つの方法を次に示します。

1. ここをクリックして eSIM ICCID を入力すると、データ プランの使用量がすぐに表示されます。 （推奨方法）

2. 端末のデータ設定から残りのデータを確認することもできます。

3. さらにサポートが必要な場合は、電子メールまたは WhatsApp でサポート チームにご連絡ください。

1. インターネットを使用します。

2. ソーシャルメディアプラットフォームを使用します。

3. メインの電話番号を使用します。

• 詳細については、読み続けてください。

従来のプラスチックSIMカードには電話番号が含まれていることもありますが、旅行者は高額なローミング料金を避けるためにプリペイドのeSIMを好む傾向があります。多くのeSIMプランはデータサービスのみを提供していますが、電話をかけたりテキストを送信したりできないという意味ではありません。この記事では、データ専用eSIMを使用して通話する方法について説明します。これにより、どこにいても家族や友人とのつながりを保つことができます。

データ専用eSIMとは何ですか？

データ専用eSIM（埋め込みデジタルSIM）は、データと音声の両方の機能を提供する従来のSIMカードとは異なり、データのみを使用するように設計されています。これらのeSIMはスマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、IoTデバイスで一般的に使用されており、音声通信ではなくインターネット接続に重点を置いています。ネットワークプロバイダーのデータプランでアクティベートされると、インターネットアクセス、アプリの使用、その他のデータ関連のアクティビティが可能になります。従来の通話用の電話番号はありませんが、インターネットベースの通信アプリを使用して電話をかけたり受けたりすることができ、旅行中に友人や家族と連絡を取ることができます。旅行好きの方や、費用対効果の高い通信を求める方にとって、eSIMを使用することで、接続と節約の無限の可能性が広がります。

データ専用eSIMを入手する

データ専用eSIMで電話をかける4つの方法：

eSIMデータ プランをお持ちで、電話番号なしで電話をかけることに戸惑っていませんか？心配はいりません！データ専用のeSIMは従来の音声通話をサポートしていませんが、4つの方法で通話を行うことができます。

1. VoIP（Voice over Internet Protocol）アプリを使用する

VoIPを使用すると、従来の電話回線の代わりにインターネット経由で音声通話を行うことができます。通話はeSIMデータを使用して接続されるため、ローミング料金を心配する必要はありません。WhatsApp、Skype、Telegram、Zoom、Google Voice、FaceTimeなどの多くの一般的な通話アプリケーションはVoIPをサポートしています。ただし、通話相手にも同じアプリがインストールされている必要があります。

iPhoneまたはiPadを使用している場合は、iMessageやFaceTimeなどのアプリも使用できます。iMessageがApple IDのメールアドレスに接続されている場合、メッセージはWi-Fiまたはデータ経由で送信され、SMSとしてカウントされません。

2. ソーシャルメディアプラットフォームを通じて

eSIMデータを使用して、ソーシャルメディア経由で通話を行うことができます。アプリを使用している人とのみ接続できますが、連絡を取り合うのは簡単です。

• フェイスブックのMessenger

Facebookアカウントをお持ちの場合は、デスクトップやモバイルデバイスのメッセンジャーアプリを通じてFacebookの連絡先と簡単にビデオ通話を行うことができます。

• インスタグラムのDM

Instagramは主に写真やビデオを共有することで知られていますが、アプリ内には音声通話やビデオ通話機能も含まれています。Instagramのダイレクトメッセージ（DM）の通話機能を使用するだけで、友達リストに登録されている人々とコミュニケーションをとることができます。

3. Wi-Fi通話

最近のスマートフォンの多くはWi-Fi通話をサポートしており、データプランを使用してWi-Fiネットワーク経由で通話を行うことができます。お使いの携帯電話と携帯通信会社がWi-Fi通話をサポートしていることを確認し、電話の設定で有効にしてください。友達のeSIMホットスポットに接続して、中断のないデータサービスを楽しむこともできます。これにより、追加のローミング料金を支払うことなく接続を維持できます。

4. メインの電話番号を使用する

旅行中にローカルデータ用のeSIMをお持ちの場合、電話設定でプライマリ回線を有効にして、通話とテキストに通常の電話番号を使用できます。この設定により、プライマリ回線を通話とテキスト用にアクティブにしたまま、データ接続にeSIMを使用できます。eSIMプランはプリペイドなので、データローミング料金はかかりません。ただし、他の国では、音声通話とテキストメッセージは使用ごとに通信事業者によって課金される場合があります。旅行前に、通信事業者にローミング料金を確認し、プランが国際通話とローミングをサポートしていることを確認してください。

データ専用eSIMで自分の電話番号を使用できますか？

もちろん！ほとんどのスマートフォンはデュアルSIM機能をサポートしています。電話番号にはプライマリSIMカードを使用し、旅行データを保存するにはデータ専用のeSIMカードを使用できます。

1. プライマリSIMをアクティブなままにしておく

プライマリSIMカードがアクティブで、お気に入りの電話番号が利用可能であることを確認してください。SIMカードの電源をオフにしたり取り外したりすると、電話番号は使用できなくなります。

2. メインSIMカードのローミングをオフにする

旅行前に、携帯電話の設定でこのSIMカードのデータローミングをオフにしてください。これにより、メインSIMカードが海外でデータを使用できなくなります。

3. キャリアの旅行プランに加入していないことを確認する

キャリアの旅行プランでは、通常のSIMカードを海外で使用すると固定の日額料金が請求され、国外に出ると自動的に適用されます。キャリアの旅行プランに加入していないかどうか、キャリアに問い合わせて確認してください。

4. プライマリSIMをデフォルト回線として選択する

「設定」>「モバイルデータ通信」>「デフォルト回線」>「iMessageとFaceTime」（iPhoneユーザーの場合）/「通話」と「メッセージ」（Androidユーザーの場合）に移動し、プライマリSIMを選択します。この設定により、電話番号を使用してプライマリSIMカードで通話とメッセージが発信されるようになります。

5.モバイルデータ用にeSIMを有効にする

目的地に到着したら、モバイルデータを使用するためにeSIMがアクティブになっていることを確認してください。

データ専用プランの通話とテキストメッセージの料金はいくらですか？

• 通話料金

ローミング料金を回避するために、プライマリSIMカードのデータローミングをオフにし、キャリアの旅行データプランに加入していないことを確認しましょう。これにより、現地キャリアがデータ使用料を請求できなくなります。ただし、電話番号でネットワークの使用を許可している場合、音声通話とテキストメッセージの料金が請求される可能性があります。以下に一般的なシナリオを3つ紹介します。

1）電話がかかってきても出なかった場合は料金はかかりません。

2）電話に出たり、発信したりする場合、通常の電話プロバイダーから1分あたりの料金が請求され、これらの追加料金は次回の請求書に表示されます。

3）たまにしか電話をかけたり受けたりしない場合、料金は比較的低くなる可能性がありますが、旅行前に通信会社の料金を確認することをお勧めします。

• SMS料金

通常、SMSテキストメッセージの送受信には、1メッセージあたり50セントから数ドルの料金がかかります。ただし、一部の通信事業者は無料のテキストメッセージサービスを提供しているため、海外旅行中でも受信メッセージに料金がかかりません。設定が正しく構成されている場合、iMessage経由で送信されたメッセージは、インターネット（Wi-Fiまたはデータ）経由でAppleデバイス間で送信されるため、テキストメッセージとは見なされないことに注意してください。

データ専用eSIMを使用して緊急電話をかけるにはどうすればよいですか？

データ専用eSIMは通常、従来の音声通話をサポートしていません。ただし、次の3つの代替手段を使用できます。

1）オンラインで地方自治体に問い合わせる

多くの国には、緊急サービスに連絡できるウェブサイトやアプリがあります。

2）Wi-Fiに接続する

お使いの携帯電話がWi-Fi通話をサポートしており、Wi-Fiネットワークに接続している場合は、この方法で緊急電話をかけることができます。

3）ローカルSIMカードに切り替える

お住まいの地域で緊急通話が必要な場合は、音声通話をサポートするローカルSIMカードに切り替えることを検討してください。

• eSIMで緊急電話​​をかけることはできますか?

通常、携帯電話には、911や112など、危機的な状況で優先的に通報される緊急電話番号のリストが含まれています。これらの通話は、プライマリネットワークでなくても、利用可能なネットワークに接続され、混雑した状況でも確実に行われます。利用可能なネットワークがある場合、デバイスには「緊急通話のみ」と表示され、緊急通話が可能であることが示されます。ただし、利用可能なネットワークがなく、デバイスに「サービスなし」と表示される場合、緊急通話はできません。

• SIMカードがなくても緊急電話をかけることはできますか?

はい、携帯電話が基地局に接続できる限り、SIMカードがなくても緊急電話をかけることができます。ただし、ドイツやスイスなどの一部の国では、緊急番号の不正使用を防ぐために有効なSIMカードが必要です。データ専用のSIMまたはeSIMでも、通話機能があれば緊急電話をかけることができます。しかし、SIMまたはeSIMに有効な電話番号や音声通話機能がない場合、緊急電話をかけることはできません。

データ専用eSIMをインストールすると電話番号は変わりますか？

データ専用eSIMを使用すると、現在の電話番号に影響を与えることなくインターネットにアクセスでき、既存の番号を使用して通話やメッセージの送信が可能になります。これは、家族や友人に電話をかけるときに、あなたが知っている番号が表示され、WhatsApp、FaceTime、またはメイン回線上のその他の任意のアプリを介して連絡できることを意味します。

データ専用eSIMを設定するには？

データ専用eSIMのセットアップは簡単で、わずか数ステップで完了します。

1. デバイスの互換性を確認する

iOS/AndroidデバイスがeSIMをサポートしていることを確認してください。すべてのデバイスにこの機能があるわけではないため、eSIM対応デバイスのリストを確認して互換性を確認してください。

2. eSIMプランを購入する

データ専用eSIMを購入する場合は、次の要素を考慮してください。

1）カバレッジ：サービスプロバイダーによってカバレッジエリアは異なります。選択したeSIMが、頻繁に訪れる地域で信頼性の高いカバレッジを提供していることを確認してください。

2）データプラン：さまざまなデータプランを比較して、ニーズに最適なプランを見つけてください。一部のeSIMは無制限のデータを提供しますが、データ上限があるものもあります。使用要件と予算に合ったプランを選択してください。

3）価格：さまざまなプランのコストを評価して、最良のプランを見つけてください。利用できるプロモーションや割引を探してください。

今すぐeSIMを購入

3. Install and Activate Your eSIM

3. eSIMをインストールして有効化する

データ専用のeSIMを購入したら、次の手順に従ってインストールし、アクティブ化します。

1）デバイスの設定メニューに移動します。

2）eSIMまたはモバイルネットワークセクションを見つけます。

3）指示に従ってeSIMをアクティブ化します。サービスプロバイダーから提供されたQRコードをスキャンするか、手動でアクティブ化の詳細を入力します。詳細な手順については、iPhoneまたはAndroidフォンにeSIMをインストールする方法に関するページを参照してください。

4. 高速データ通信を楽しむ

eSIMが正常に有効化されると、中断することなく高速データ通信をお楽しみいただけます。どこにいても接続を維持し、信頼性の高いインターネットアクセスで旅行を最大限にお楽しみください。

eSIMデータ使用量を確認するには？

iPhoneユーザーの場合：

• 「設定」>「モバイルデータ」に移動します。
• eSIMプロファイルを選択します。
• データ使用量を表示するには下にスクロールしてください。

Androidユーザーの場合：

• 「設定」>「ネットワークとインターネット」>「モバイルネットワーク」に移動します。
• eSIMプロファイルを選択します。
• データ使用量を表示します。

MicroEsimユーザーの場合：

MicroEsimは、すべての旅行者に便利で信頼性の高いサービスを提供することに尽力しています。eSIMの使用状況を確認するには、ここをクリックして、受信した電子メールに記載されているICCIDを入力してください。

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eSIM の使用が終了したら、削除する必要はありません。ただし、必要に応じて、携帯電話の SIM カード マネージャーにアクセスしてこれを行うことができます。

eSIM は 1 台のデバイスでのみアクティブ化できます。デバイスから eSIM を削除すると、再利用できなくなります。 2 つのデバイスで QR コードをスキャンすることはできません。ただし、携帯電話からモバイル ホットスポットを設定することで、別のデバイスとデータを共有できます。

eSIM はデジタル製品です。したがって、特定の状況では返金が行われます。

詳細については、返金ポリシーをご覧ください。

支払い後できるだけ早く、購入手続き中に入力したメールアドレスに eSIM を送信します。ご旅行の遅延を避けるため、必ず正しい電子メール アドレスを入力してください。

通常、eSIM をセットアップするには、Wi-Fi に接続しているときにデバイスに eSIM を追加/インストールしてから、eSIM をアクティブにする必要があります。 念のためQRコードを印刷してご持参いただくことをおすすめします。

• 出発の 1 日前に eSIM プランをインストール/追加し、目的地に到着したらデータ プランとデータ ローミングを有効にしてください。

• 目的地にいる場合は、いつでも好きなときにプランを追加できます。 ローカル ネットワークに接続すると、eSIM データ プランが有効になります。

• セットアッププロセスはデバイスによって異なる場合があります。 詳細については、クリックして eSIM のインストール方法を参照してください。

携帯電話でデータ ローミングを有効にすると、日数がカウントされ始めます。したがって、プランの日数は、eSIM をインストールするときではなく、eSIM をアクティベートするときにカウントダウンを開始します。

申し訳ありませんが、できません。携帯電話を使用して初めて QR コードをスキャンすると、バインドが確立され、他の電話では QR コードをスキャンして使用できなくなります。また、1つのQRコードを複数回スキャンすることはできず、スキャン回数が制限を超えるとスキャンできなくなります。

はい、WhatsApp 番号とすべての会話と連絡先を保持します。 引き続き通常通りお使いいただけます。

• 当社の eSIM は主に目的地の国向けのデータ サービスを提供し、市内通話や国際通話を直接促進するものではありません。

• データ プランを利用する WhatsApp や Skype などの VoIP アプリを通じて電話をかけることができます。

• iPhone ユーザーの場合、iMessage や Facetime などのサービスも eSIM 経由でアクセスできます。

• 現金引き出しなどの目的で銀行からテキスト メッセージを受信する必要がある場合は、銀行に連絡することをお勧めします。これらのメッセージがあなたの電子メール アドレスに配信されるよう手配して、重要な通知を見逃さないようにします。

現時点では、eSIM のデータを更新することはできません。ただし、より多くのデータが必要な場合は、別の eSIM を購入できます。

真の無制限データプラン：これらのプランは、特定のデータ上限なしで、真に無制限の高速データを提供します。ただし、目的地とオペレーターによって異なる公正使用ポリシー (FUP) ガイドラインに従って、データ使用量が監視される場合があります。オペレーターは、短期間に大量のデータを消費するユーザーに対してデータ トラフィックを制限する権利を留保します。通常、1 日の使用量 10 GB を超えると、速度調整が発生する可能性があります。速度調整は毎日リセットされます。

高速データ上限付きの無制限データプラン：これらのプランには、あらかじめ定義された量の高速データが含まれています。割り当てられた高速データを使い切った後も、128kbps の低速で無制限のデータ アクセスを楽しむことができます。これにより、使用頻度が高くなっても常に接続が確保されます。

使用に関する推奨事項：無制限データ プランを最大限に活用するには、適度な使用を推奨します。また、長時間のビデオ視聴や大量のデータのダウンロードなど、短時間に大量のデータを消費しないようにします。これにより、一時的な速度制限を回避し、スムーズなオンライン エクスペリエンスを確保できます。