Instrucciones de configuración y programación de APN

¿Qué es un APN?

APN significa Nombre de Punto de Acceso. Es una configuración de tu dispositivo móvil que te permite conectarte a la red de tu operador para acceder a internet y enviar mensajes multimedia (MMS). Esta configuración incluye direcciones IP, puertas de enlace y otros detalles técnicos que permiten al dispositivo acceder a internet y enviar MMS. En resumen, te permite navegar por internet.

¿Por qué es importante?

Sin una configuración APN correcta, es posible que tu dispositivo no pueda usar datos móviles ni enviar MMS.

Aquí está una guía paso a paso para configurar el APN en un dispositivo Android:

1. Abrir Ajustes:
   Abra la aplicación Ajustes en su dispositivo
   
2. Navegar a ajustes de red:
   Vaya a "Red y datos" o "Redes inalámbricas y redes" (varía según el dispositivo, en este caso, seleccione Pixel 2 XL).
   
3. Acceder a red móvil:
   Toque "Red móvil" o "Red celular".
   
4. Encontrar ajustes de APN:
   Busque "Nombres de puntos de acceso (APN)" o simplemente "APN".
   
5. Editar o agregar un APN:
   Verá una lista de APNs existentes. Toque uno para editarlo o presione el botón "+" para agregar uno nuevo.
   
   
6. Ingrese detalles de APN:
   Introduzca la información proporcionada por su operador, como:
   Nombre: Una etiqueta para el APN (por ejemplo, "Mi operador Internet").
   APN: La dirección de la red (por ejemplo, "internet" o "mms").
   （Cuando compre una eSIM para Microesim y adquiere el producto eSIM de destino correspondiente, recibirá un correo electrónico que contiene un código QR, el valor de APN y otra información relacionada con el producto. Se recomienda que, al establecer el APN, el nombre se puede personalizar y el valor de APN debe ser correcto.）
   Otro: Nombre de usuario y Contraseña: Si es requerido por su operador. （No es necesario completar la eSIM de Microesim）
   
7. Guarde y active:
   Guarde los ajustes y luego seleccione el APN nuevo o editado de la lista.
   

   Consejos👇

   Finalmente, si tiene cualquier pregunta relacionada con el APN, puede contactar el servicio al cliente en línea de Microesim en cualquier momento, y nos esforzaremos por resolver los problemas de los usuarios.

Encuentra un esim de destino

Para usuarios de iPhone o iPad, siga estos pasos:

• Abrir ajustes:
  Abra la aplicación Ajustes.
  
• Ir a ajustes de datos celulares:
  Toque "Celular" (o " Datos móviles" en algunas regiones).
  
• Acceder a opciones de datos celulares:
  Seleccione "Opciones de datos celulares" (o "Opciones de datos móviles").
  
• Encontrar ajustes de APN:
  Toque "Red de datos celulares" (o "Red de datos móviles").
  
• Ingrese detalles de APN:
  Complete los campos con los detalles de su operador:
  APN: La dirección de la red.
  El correo electrónico enviado por Microesim contiene un código QR, el valor de APN y otra información relacionada. Simplemente copie el valor de APN del correo electrónico en la ubicación correspondiente. (El nombre se puede personalizar)
  Nombre de usuario y Contraseña: Si son proporcionados por su operador.
• Guarde los ajustes:
  Presione "Volver" o "Hecho" para guardar. Los cambios se aplican automáticamente
  
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Encuentra un esim de destino

Esto podría deberse a una configuración incorrecta del APN. Verifique que su APN coincida con las especificaciones de su operador y asegúrese de que los datos móviles estén habilitados en la configuración. Si el problema persiste, restablezca el APN a su valor predeterminado o contacte con su operador.

• Nuestra eSIM proporciona principalmente servicios de datos para el país de destino y no permite realizar llamadas locales ni internacionales directamente.

• Puede realizar llamadas a través de aplicaciones VoIP como WhatsApp o Skype, que utilizan su plan de datos. • Los usuarios de iPhone también pueden acceder a servicios como iMessage y FaceTime a través de nuestra eSIM.

• Si necesita recibir mensajes de texto de su banco, por ejemplo, para retirar efectivo, le sugerimos que se ponga en contacto con su banco. Ellos pueden gestionar el envío de estos mensajes a su correo electrónico, para que no se pierda ninguna notificación importante.

No, cada operador tiene una configuración de APN única adaptada a su red. Usar una configuración de APN incorrecta puede causar problemas de conectividad, así que use siempre la configuración de su operador actual.

Los APN públicos son configuraciones predeterminadas proporcionadas por los operadores para el acceso general a internet. Los APN privados están diseñados para usos específicos, como soluciones empresariales o aplicaciones de IoT, y ofrecen rutas dedicadas y mayor seguridad.

En Android, ve a Nombres de puntos de acceso, pulsa el menú de tres puntos y selecciona "Restablecer valores predeterminados". En iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > Restablecer ajustes para restaurar la configuración predeterminada.