我的手機支援 哥倫比亞 eSIM 嗎?
撥打 *#06# 即可查詢
如果您的裝置有 EID(嵌入式身分證明文件)號碼,則表示它配備了 eSIM 晶片。
中國大陸,香港,澳門地區的用戶請注意,貴地區的手機基本都不支持eSIM,請確認後再購買。
問:我的手機支援eSIM嗎?
答:大多數情況下,您可以撥打 *#06# 並按通話,如果您發現顯示 EID 號碼,則您的裝置與 eSIM 相容。 您也可以點擊查看完整的 eSIM 相容設備清單。
問:我何時以及如何收到我的?
答: 馬上! 一旦付款被接受,我們將在幾分鐘內透過電子郵件向您發送 eSIM 二維碼和訊息。 您可以檢查電子郵件、使用線上聊天「追蹤我的訂單」或登入您的 MicroEsim 帳戶來檢查 eSIM 的訂單詳細資訊。點擊以了解如何在 MicroEsim 上追蹤訂單的詳細資訊。
問:我可以使用 MicroEsim 的哥倫比亞 數據套餐打電話和發短信嗎?
答:我們的 僅供數據使用,不附帶本地或國際電話號碼和簡訊號碼。 您可以透過 WhatsApp 或 Skype 等 VoIP 應用程式撥打電話,這些應用程式會使用您的數據包。 點擊以了解如何使用純數據 eSIM 撥打電話。
問:我可以保留我的 Whatspp / 線路號碼嗎?
答:是的,您不需要對設定進行任何更改,您可以保留您的聯絡人和對話。 您可以像平常一樣使用 Whatsapp / Line 和其他應用程式。
問:我可以使用此哥倫比亞 旅行數據計劃與其他設備共享數據嗎?
答:是的,您可以使用熱點來分享資料。
問:購買後哥倫比亞 旅行數據套餐的有效期限是多久?
答:購買後 60 天或 90 天,具體取決於您購買的數據方案。請在數據過期前啟動數據套餐。
問:如何查看我的哥倫比亞 eSIM套餐的剩餘數據餘額?
答:點擊輸入您的 eSIM ICCID,即可立即快速查看您的數據計劃使用情況。 您也可以透過裝置的數據設定查看剩餘數據。
問:我可以將已安裝的eSIM轉移到其他手機嗎?
答:不可以。eSIM一旦安裝,就無法轉移到其他手機上。
問:我應該什麼時候安裝我的eSIM?
答:如果您尚未到達目的地,我們建議您在出發前一天安裝eSIM,以防到達時沒有Wi-Fi連接。但請在準備使用前先關閉eSIM。如果您已經在目的地,可以在連接Wi-Fi的情況下隨時安裝。
如果您的裝置有 EID(嵌入式身分證明文件)號碼,則表示它配備了 eSIM 晶片。
中國大陸,香港,澳門地區的用戶請注意,貴地區的手機基本都不支持eSIM,請確認後再購買。
一旦您的付款完成,我們將通過 service@microesim.com 在幾分鐘內發送 eSIM 的 QR 碼和啟用詳情。
如果您未收到電子郵件,隨時可以聯繫我們。
點擊下方按鈕以查看有關如何追蹤 eSIM 資訊的更多詳情。
購買後,使用您電子郵件中收到的 ICCID 號碼查詢詳細的 eSIM 資訊,包括: