如何在iOS裝置上安裝並啟用eSIM?

  • 作者: Sylvia Su

有關在iPhone/iPad等iOS裝置上安裝和啟動eSIM的詳細說明。實際步驟和介面因iOS版本和iPhone型號而異。

準備工作

iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR或更新版本支援eSIM。部分iPhone 13型號可能支援雙eSIM(取決於您的版本)。請注意,中國大陸的機型不支援eSIM,但香港和澳門的部分機型支援。使用Apple eSIM相容設備清單或查看Apple支援頁面快速檢查設備的相容性。

QR碼掃描安裝

方法一:用iPhone相機掃描QR碼

使用iPhone相機掃描eSIM二維碼

方法二:在手機設定頁面掃描

1. 開啟手機設定

點選「設定」 > 「行動服務」或 「蜂窩數據」> 「加入行動方案」或「加入eSIM」 > 「使用行動條碼」

2. 掃描QR碼

使用手機的相機掃描透過電子郵件收到的eSIM QR code。

iPhone透過二維碼加入eSIM

方法三:從「照片」應用程式新增eSIM

1. 開啟手機設定

點選「設定」 > 「行動服務」或 「蜂窩數據」> 「加入行動方案」或「加入eSIM」 > 「使用行動條碼」 > 「打開照片」

2. 選擇eSIM二維碼

從您的圖庫中選擇esim二維碼的照片。您的iPhone將掃描二維碼並安裝eSIM。

從照片應用程式新增eSIM

手動安裝eSIM

1. 查看來自MicroEsim的電子郵件

接收來自service@microesim.com的訂單電子郵件,其中包含您的eSIM資訊。

2. 開啟手機設定

點選「設定」 > 「行動服務」或 「蜂窩數據」> 「加入行動方案」或「加入eSIM」 > 「使用行動條碼」 > 「手動輸入詳細資訊」

3. 輸入啟用碼

輸入對應的「SM-DP+位址」「啟用碼」。請注意不要包含不必要的字符,例如空格。

在iPhone上使用啟動碼和SM-DP+位址啟動eSIM

更多eSIM設定方法

1. 長按eSIM QR碼

此方法適用於iOS17.4及以上版本。MicroEsim將您訂單中的eSIM安裝和啟動資訊傳送至您的電子郵件地址。長按郵件中的eSIM二維碼,在彈出的提示中點選「加入eSIM」選項。

長按二維碼添加eSIM

2. 從控制中心新增 eSIM

蘋果在iOS 18中重新設計了控制中心,引進了新增eSIM的新方法,使其更加直覺和人性化。透過控制中心,您可以快速存取相機掃描二維碼,也可以迅速進入蜂窩設定添加您的eSIM。

2.1 快速存取相機掃描二維碼

您可以將「掃描器」新增至控制項中,以便快速存取並透過控制中心使用相機的二維碼掃描功能。在iOS 18中,您可以直接從控制中心新增它。iOS 18之前的版本,需要進入設定將掃描條碼功能加入控制項。

從iPhone 控制中心使用掃描器掃描eSIM二維碼

2.2 iOS 18迅速進入蜂窩設定

前往控制中心,長按行動數據,然後從彈出式選單中選擇「設定 」>「 加入eSIM」。如果您安裝了多張SIM卡,也可以使用此方法在不同SIM卡之間切換預設行動數據卡。當使用MicroEsim的旅行eSIM時,您需要選擇它設定為蜂窩數據,這將在下面詳細說明。

IOS 18控制中心行動數據設定

啟用eSIM卡

1. 點選繼續

使用二維碼或手動安裝eSIM後,您將進入啟用eSIM頁面,只需點擊「繼續」直到行動方案設定完成。

iPhone啟用eSIM

如何解決iPhone卡在 "啟用中..." 或 "無法啟用eSIM" 的問題

這個問題最常見于您尚未抵達您的目的地,你現在所在當地沒有支援MicroEsim的旅行eSIM激活的網絡。請不用擔心。這是因為 iPhone 正在搜尋支援的網路。由於您不在目的地,無法連接到支援的網路,約 10 分鐘後會顯示「啟用失敗」。此時只需關閉 eSIM,抵達目的地後再啟用即可。您也可以透過重新啟動手機來加速此過程,重啟後請記得關閉 eSIM。

有時候,由於電信業者回應延遲或沒有支援的網路,已安裝的eSIM可能會顯示「啟用中...」。

這是iPhone的eSIM啟用機制。安裝後,手機會立即啟用eSIM並嘗試連接網路。如果無法連線,系統會顯示「啟用中」,大約10分鐘後仍無法連上網路時,則會顯示啟用失敗。

如果跳出「無法啟用eSIM」或無法激活的提示,您可以嘗試先關閉其他SIM卡,讓手機只保留新安裝的eSIM卡,這通常能更快解決問題。

如果您在目的地遇到此錯誤,可以嘗試網路選擇中手動選擇對應的電信業者

如果您尚未抵達目的地,建議先將eSIM關閉,待抵達後再開啟。

eSIM一直啟用中,無法啟用eSIM報錯-MicroEsim出國eSIM

當然,您也可以隨時聯繫MicroEsim客服取得幫助。

如何解決 "無法加入行動方案 - 此代碼已失效" 的問題

有時候,您可能會遇到如下的問題:「無法加入行動方案此代碼已失效,請聯絡你的電信業者已取得更多資訊」錯誤。大多數情況下,其實eSIM已經添加到您的手機中,您可以檢查SIM卡列表。如需解決此問題的詳細步驟,請參考我們的《eSIM安裝「此代碼已失效」解決辦法》指南

eSIM安裝「此代碼已失效」解決辦法

2. 設置eSIM標籤

啟用eSIM 後,會自動跳轉到行動服務頁面,在這個頁面你可以看到SIM卡清單。新增的eSIM將出現在清單底部,並且通常預設為「旅遊」或其他標籤。如果您喜歡不同的標籤,可以隨時自訂。只需選擇對應的eSIM並根據您的喜好修改其名稱即可。在這裏,在標有「CUSTOM LABEL」的空白欄,我們輸入「MicroEsim」作爲這個eSIM方案的自定義標簽。

設定旅遊esim標籤

3. 配置預設數據

有時會出現預設号码和行動數據設定。

  • 預設号码 >> 選擇「主要」
  • iMessage與FaceTime >> 選擇「主要」,這樣您就可以保留iMessage和FaceTime的原始號碼。
  • 行動數據 >> 如果您尚未到達目的地,請選擇您原來的SIM卡。如果您已到達旅行目的地並準備使用數據,請選擇新增的eSIM。注意不要開啟「允許行動數據切換」。
設定 iPhone 預設号码、iMessage與FaceTime、行動數據
💡

注意:

使用時,請確保將 MicroEsim的 旅行 eSIM 設定為預設行動數據/蜂窩數據線路。

設定MicroEsim為預設行動數據

上網(啟動漫遊)

通常,新安裝的eSIM會默認開啟。如果您不打算立即使用它,可以將其關閉。到達目的地並準備好使用 eSIM 後,請確保滿足以下條件:

  • 開啟 MicroEsim 的行動數據 eSIM
  • 啟用此 eSIM 的漫遊功能。「數據漫遊」:開啟
  • 將這個旅遊 eSIM 設定為行動數據的預設線路。「行動數據」:選擇MicroEsim的eSIM方案。

    *注意:某些eSIM產品使用本地IP,不需要漫遊,它們可以在安裝後立即啟動。此資訊將包含在MicroEsim的eSIM數據計劃產品頁面。

    開啟並啟用漫遊以啟動您的旅行eSIM

    選擇可用的網路/營運商

    行動裝置通常會根據您的eSIM設定和位置自動偵測並連接到適當的網路。此過程可能需要一兩分鐘。但是,有時自動網路選擇可能會失敗或連接到錯誤的網路。如果您的行動數據連線遇到問題,請先確定您的eSIM在您所在的國家/地區使用哪些網路。這通常可以在MicroEsim產品頁面的描述中找到。

    手動選擇網路通常可以解決自動選擇故障導致的連線問題,並且還會覆蓋自動選擇,因此如果您在旅行期間前往新的國家或地區,可能需要再次手動切換。

    按照下列步驟手動選擇正確的網路:

    1)前往「設定」>「行動服務」。

    2)在SIM部分下選擇eSIM或蜂窩網路套餐。

    3)點選「網路選擇」。

    4)關閉自動。

    5)從清單中選擇正確的網路。

      選擇eSIM的網路/營運商

        如果您在安裝或啟用過程中遇到任何問題,請隨時與我們聯絡

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