Festlandchina, Hongkong und Macau eSIM 5G

Häufig gestellte Fragen für Reisende beim Kauf Festlandchina, Hongkong und Macau eSIM 5G

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Q: Unterstützt mein Telefon eSIM in Mainland China & Hong Kong & Macao?
A: Meistens können Sie *#06# wählen und Anrufen drücken. Wenn eine EID-Nummer angezeigt wird, ist Ihr Gerät eSIM-kompatibel. Sie können auch Klicken Sie hier, um die vollständige Liste der eSIM-kompatiblen Geräte anzuzeigen.

F: Wann und wie erhalte ich meine eSIM für Mainland China & Hong Kong & Macao ?
A: Sofort! Sobald die Zahlung akzeptiert wurde, senden wir Ihnen innerhalb weniger Minuten den eSIM-QR-Code und weitere Informationen per E-Mail zu. Sie können Ihre E-Mails abrufen, den Online-Chat „Meine Bestellung verfolgen“ nutzen oder sich in Ihr MicroEsim-Konto einloggen, um die Bestelldetails der eSIM zu überprüfen. Klicken Sie hier, um Einzelheiten zur Auftragsverfolgung auf MicroEsim zu erfahren.

F: Kann ich mit MicroEsims telefonieren und Textnachrichten senden? Mainland China & Hong Kong & Macao Planen?
A: Unser Festlandchina, Hongkong und Macau eSIM 5G ist nur für Daten gedacht und beinhaltet keine Nummer für Orts- oder Auslandsgespräche und SMS. Sie können über VoIP-Apps wie WhatsApp oder Skype telefonieren, die Ihren Datentarif nutzen. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie mit einer reinen Daten-eSIM telefonieren.

F: Kann ich meine WhatsApp-/Line-Nummer behalten?
A: Ja, Sie müssen keine Änderungen an den Einstellungen vornehmen. Ihre Kontakte und Unterhaltungen bleiben erhalten. Sie können WhatsApp/Line und andere Apps wie gewohnt nutzen.

F: Kann ich mit diesem Reisedatentarif Daten mit anderen Geräten teilen?
A: Ja, Sie können Hotspots zum Teilen der Daten verwenden.

F: Was ist die Gültigkeit für Mainland China & Hong Kong & Macao Reisedatentarif nach dem Kauf?
A: 60 oder 90 Tage nach dem Kauf, abhängig vom von Ihnen erworbenen Datentarif. Bitte aktivieren Sie den Datentarif, bevor die Daten ablaufen.

F: Wie kann ich das verbleibende Datenguthaben meines Festlandchina, Hongkong und Macau eSIM 5G planen?
A: Klicken Sie, um Ihre eSIM-ICCID einzugeben und sofort die Nutzung Ihres Datentarifs anzuzeigen. Sie können Ihr verbleibendes Datenvolumen auch über die Dateneinstellungen Ihres Geräts überprüfen.

F: Kann ich meine installierte eSIM auf ein anderes Telefon übertragen?
A: Nein. Sobald die eSIM installiert ist, kann sie nicht mehr auf ein anderes Telefon übertragen werden.

F: Wann sollte ich meine eSIM installieren?
A: Wenn Sie noch nicht an Ihrem Ziel angekommen sind, empfehlen wir Ihnen, Ihre eSIM einen Tag vor der Abreise zu installieren, falls Sie bei Ihrer Ankunft keine WLAN-Verbindung haben. Denken Sie jedoch daran, die eSIM nach der Installation auszuschalten, bis Sie sie verwenden möchten. Wenn Sie bereits an Ihrem Ziel sind, können Sie die eSIM jederzeit installieren, solange Sie mit dem WLAN verbunden sind.

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