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Instrucciones detalladas para instalar y activar eSIM en dispositivos Android como Samsung Galaxy S23 Ultra y Google Pixel 7. Los pasos y la interfaz pueden variar según la versión de Android y el modelo del dispositivo.
Preparación
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Confirme la compatibilidad del dispositivo para eSIM
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Su teléfono está desbloqueado
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Asegúrese de que la conexión de red es estable
Muchos teléfonos de marcas como Samsung y Huawei soportan eSIM, pero algunos modelos comprados en ciertos países o regiones no la soportan. Revisa rápidamente la lista de dispositivos Android compatibles con eSIM.
Instalación usando código QR
Método 1: Escanear el código QR con la cámara del teléfono
Abre la cámara > Escanea el código QR > Pulsa Añadir eSIM o Añadir plan al teléfono.
Método 2: Escanear y añadir / descargar un SIM desde la configuración
1. Abrir Ajustes del teléfono
Para Samsung Galaxy
Pulse Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM o Administrador de tarjeta SIM > Añadir eSIM o Añadir plan móvil > Escanear código QR del proveedor de servicios o Escanear código QR del operador o Añadir usando código QR.
Para Pixcel
Pulse Ajustes > Red e Internet > Red móvil o SIMs > Añadir eSIM.
Para otros teléfonos Android
La pantalla de cada marca y modelo puede ser ligeramente diferente, pero es similar a añadir una eSIM a un teléfono Google Pixel o Samsung Galaxy. Ve a «Ajustes» > «Red móvil» > «Lista de tarjetas SIM» > «Añadir eSIM». O haz clic en «+» en los ajustes de red móvil.
2. Escanea el código QR
Pulsa Configurar una eSIM o ¿Descargar una SIM en su lugar? o ¿No tienes tarjeta SIM? o «+». Utilice el cuadro de escaneo y escanee el código QR que recibió del correo electrónico microesim.com.
Video guía para la configuración de eSIM en google pixel
Instalación manual con código de activación
1. Comprobar el correo electrónico de MicroEsim
Busque el correo electrónico de service@microesim.com que contiene la información de su eSIM.
2. Abra la configuración del teléfono
Pulse Ajustes > Conexiones > Gestor de SIM > Añadir eSIM o Añadir plan móvil > Escanear código QR del proveedor de servicios o Escanear código QR del operador > Introducir código de activación o ¿Necesita ayuda? > Introducir manualmente.
3. Introduzca el código de activación
Introduzca la «Dirección SM-DP» y el «Código de activación» correspondientes. Tenga cuidado de no incluir caracteres innecesarios como espacios.
Activar eSIM
1. Pulse Añadir para activar
Después de utilizar el código QR o de instalar manualmente la información del perfil de la eSIM, accederás a la página Añadir eSIM de datos, sólo tienes que pulsar «Añadir» y esperar a que se complete la activación. Por defecto, tu eSIM estará activada.
2. Configurar los ajustes de la eSIM
1) «Llamadas» y «Mensajes»>> Selecciona tu SIM principal original
2) «Datos móviles»>> Si aún no ha llegado a su destino, seleccione su tarjeta SIM original. Si ya has llegado a tu destino de viaje, selecciona la eSIM recién añadida y toca «Cambiar».
Activar la itinerancia de datos
Normalmente, la eSIM recién instalada está activada por defecto. Si no tiene previsto utilizarla inmediatamente, puede desactivarla en Datos móviles. Una vez que llegue a su destino y esté listo para utilizar la eSIM, asegúrese de lo siguiente:
1) Apague su línea principal por defecto.
2) Asegúrate de que la eSIM está seleccionada y que la itinerancia de datos está activada.
*Nota: Algunos productos eSIM vienen con una IP local y no requieren roaming. Pueden activarse inmediatamente después de la instalación. Esta información se incluirá en la página de producto del plan de datos de la eSIM.
Seleccionar red / operador disponible
Los dispositivos móviles suelen detectar y conectarse automáticamente a la red adecuada en función de la configuración de tu eSIM y de tu ubicación. Este proceso puede tardar uno o dos minutos. Sin embargo, a veces la selección automática de red puede fallar o conectarse a la red equivocada. Si tienes problemas con tu conexión de datos móviles, identifica primero qué redes está destinada a utilizar tu eSIM en el país en el que te encuentras. Esta información se encuentra normalmente en la descripción de la página del producto MicroEsim.
La selección manual de una red normalmente resolverá los problemas de conexión causados por fallos en la selección automática, y también anulará la selección automática, por lo que si viaja a un nuevo país o región durante su viaje, es posible que tenga que cambiar manualmente de nuevo.
Sigue estos pasos para seleccionar manualmente la red correcta:
1) Pulse Ajustes > Red e Internet.
2) Selecciona la eSIM o el Plan celular en la sección SIMs.
3) Desactiva «Seleccionar red automáticamente».
4) Selecciona la red correcta de la lista.
Si tiene algún problema durante la instalación o la activación, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
