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Votre appareil iOS doit prendre en charge l'eSIM et être déverrouillé par votre opérateur pour pouvoir l'utiliser. La compatibilité d'un appareil avec l'eSIM dépend de la présence ou non d'une eSIM par le fabricant. Dans certains pays et régions, certains modèles peuvent ne pas être compatibles avec l'eSIM. Il est également possible que l'opérateur auprès duquel vous avez acheté l'appareil n'ait pas activé l'eSIM.
MicroEsim fournit un Liste des appareils compatibles eSIM Pour une vérification facile. Le meilleur moyen de vérifier la compatibilité de votre eSIM est de contacter le fabricant de votre appareil, votre fournisseur ou votre opérateur principal.
Vérifiez si votre iPhone est compatible eSIM
Modèles de téléphones Apple à partir de l'iPhone XS, XS Les modèles Max et XR sont équipés de l'eSIM. Cependant, cela dépend également de votre localisation et de votre opérateur mobile. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si votre appareil iOS prend en charge la technologie eSIM.
*Note : Ces méthodes peuvent ne pas fonctionner sur tous les appareils et versions.
Méthode 1 : vérifier le numéro de modèle
1) Aller à Paramètres > Général > À propos.
2) Appuyez sur le numéro de modèle jusqu'à ce qu'il se transforme en un AXXXX combinaison.
3) Vérifiez que le numéro de modèle de votre iPhone ou iPad n'est pas originaire de la région de Chine.
*Note : L'eSIM est uniquement compatible avec les iPad équipés du Wi-Fi et des fonctionnalités cellulaires. Les appareils Apple suivants ne sont pas compatibles eSIM :
- iPhone de Chine continentale.
- iPhone de Hong Kong et de Macao (sauf iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS) .
Méthode 2 : vérifier le numéro IMEI
1) Aller à Paramètres > Général > À propos.
2) Faites défiler vers le bas pour trouver IMEI.
3) Si un Numéro IMEI à 15 chiffres s'affiche, votre iPhone prend en charge l'eSIM.
Méthode 3 : Consultez la page Ajouter une eSIM
1) Aller à Paramètres > Cellulaire > Ajouter une eSIM.
2) Si « Ajouter eSIM » est disponible, votre iPhone prend en charge l'eSIM ou la carte SIM de données virtuelle.
Vérifiez si votre iPhone est déverrouillé par l'opérateur
Votre appareil doit également être débloqué par votre opérateur pour utiliser l'eSIM. Cela vous permet d'utiliser plusieurs cartes SIM ou eSIM de différents opérateurs. Voici deux méthodes pour vérifier si votre iPhone/iPad est débloqué par votre opérateur.
Méthode 1 : vérifier les paramètres de l'appareil
1) Aller à Paramètres > Général > À propos.
2) Faites défiler vers le bas jusqu'à Verrouillage du transporteur.
3) Si c'est écrit Aucune restriction SIM, votre appareil iOS est déverrouillé.
Méthode 2 : utiliser une autre carte SIM
1) Retirez la carte SIM d'origine de votre iPhone.
2) Insérez une autre carte SIM d'un autre opérateur de réseau mobile.
3) Si vous pouvez passer des appels ou envoyer des SMS avec une autre carte SIM, ou si le nom de l'opérateur a changé en haut de l'écran, votre téléphone est peut-être débloqué. Sinon, cela signifie que votre téléphone est lié à l'opérateur d'origine et n'est pas compatible eSIM.
Méthode 3 : Contactez votre vendeur/prestataire de services
1) Si vous avez acheté votre iPhone directement auprès d'un fabricant comme Apple, il est peut-être déverrouillé.
2) Si vous avez acheté votre appareil auprès d'un opérateur de télécommunications (par exemple Orange, T-Mobile ou AT&T) , il est possible que son réseau soit restreint. Contactez votre opérateur pour confirmation. Il pourra vous informer si votre iPhone est bloqué et vous aider à le débloquer si nécessaire.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contactez notre équipe d'assistance, et MicroEsim se fera un plaisir de vous aider !
