您的iOS裝置必須支援eSIM並且已被電信商解鎖才能使用eSIM。設備是否相容於eSIM取決於製造商是否包含eSIM。在某些國家和地區,可能會發布不支援eSIM功能的型號。或者,您購買裝置的電信業者可能未啟用eSIM。
MicroEsim提供eSIM相容設備列表,方便檢查。確認您的eSIM是否相容的最佳方法是透過您的設備製造商、供應商或主要營運商。
檢查您的iPhone是否相容 eSIM
iPhone XS、XS Max和XR 及以上的Apple手機型號均配備eSIM。但是,這也取決於您的位置和行動電信業者。請依照以下步驟檢查您的iOS裝置是否支援 eSIM 技術。
*注意:這些方法不適用於所有裝置和版本。
方法一:檢查型號
1)前往【設定 > 一般 > 關於本機】。
2)點選「模型型號」直到變成AXXXX組合。
*注意:eSIM僅支援具有Wi-Fi+蜂窩網路功能的iPad。以下Apple裝置不具備eSIM功能:
- 來自中國大陸的iPhone。
- 香港及澳門的iPhone(除iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和iPhone XS外)。
方法2:檢查IMEI號碼
1)前往【設定 > 一般 > 關於本機】。
2)向下捲動以尋找IMEI。
3)如果顯示15位IMEI號碼,則您的iPhone支援eSIM。
方法三:查看新增eSIM頁面
1)前往【設定 > 行動服務 > 加入eSIM】。
2)如果「加入eSIM」可用,則您的iPhone支援eSIM或虛擬數據SIM卡。
檢查您的iPhone是否已解鎖電信業者
您的設備還必須解鎖運營商才能使用eSIM。這使您可以使用來自不同運營商的多張SIM卡或eSIM卡。以下是檢查您的iPhone/iPad是否已電信商解鎖的兩種方法。
方法一:檢查設備設定
1)前往【設定 > 一般 > 關於本機】。
2)向下捲動至「電信業者鎖定」。
3)如果顯示「没有SIM限制」 ,則您的iOS裝置已解鎖。
方法二:使用另一張SIM卡
1)從iPhone中取出原來的SIM卡。
2)插入另一張來自不同行動網路電信商的SIM卡。
3)如果您使用其他SIM卡可以成功撥打電話或發送短信,或者看到手機螢幕頂部的運營商名稱發生變化,則您的手機可能已解鎖。否則,這意味著您的手機與原始提供者綁定並且不相容eSIM。
方法三:聯絡您的賣家/服務供應商
1) 如果您直接從Apple等製造商購買iPhone,則它可能已解鎖。
2) 如果您的設備是從電信供應商(例如 Orange、T-Mobile 或 AT&T)購買的,則設備可能會受到其網路的限制。請聯絡提供者進行確認。他們可以告知您的iPhone是否被網路鎖定,並在必要時協助解鎖。
如果您有任何疑問,請隨時聯繫我們的支援團隊,MicroEsim很樂意為您提供協助!