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eSIM, ou SIM intégrée, est une carte SIM numérique intégrée à votre appareil. Avec l'eSIM, les utilisateurs d'iPhone peuvent facilement acheter un forfait et l'activer pour se connecter à une connexion Internet sans fil locale sans avoir à échanger de cartes SIM physiques. Cependant, il arrive parfois que vous ayez besoin de supprimer l'eSIM de votre iPhone après avoir utilisé une eSIM pour un voyage international.
De plus, les iPhones ont généralement une limite de 20 eSIM stockées à la fois. Alors, comment supprime-t-on exactement une eSIM d'un iPhone ? Cet article vous guidera à travers les étapes et expliquera également ce qui se passe lorsque vous effacez une eSIM et si vous pouvez récupérer une eSIM supprimée.
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Partie 1. Comment supprimer complètement une eSIM de l'iPhone
Comme mentionné précédemment, vous pourriez avoir besoin de supprimer une eSIM de votre iPhone pour diverses raisons, comme l'obtention d'un nouveau téléphone, le passage à un nouvel opérateur, le fait de ne plus avoir besoin du forfait actuel, ou votre eSIM qui ne fonctionne pas. Les étapes pour supprimer une eSIM d'un iPhone peuvent varier légèrement en fonction du modèle d'iPhone et de la version d'iOS, mais le processus est généralement le même.
Suivez ces étapes pour supprimer en toute sécurité un profil eSIM de votre appareil iOS :
- Étape 1 : Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.
- Étape 2 : Appuyez sur Données cellulaires ou Données mobiles.
- Étape 3 : Trouvez et sélectionnez le forfait eSIM que vous souhaitez supprimer.
- Étape 4 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Supprimer le forfait cellulaire ou Supprimer le forfait mobile.
Remarque : Si vous avez plusieurs eSIM, répétez les étapes ci-dessus plusieurs fois pour les supprimer toutes. De plus, certains iPhones peuvent demander un mot de passe ou exiger une confirmation Touch/Face ID avant de supprimer l'eSIM.
La suppression d'une eSIM d'un iPhone est simple, mais n'oubliez pas qu'une fois qu'elle est partie, elle ne reviendra pas à moins que vous ne la reconfiguriez. S'assurer de suivre chaque étape avec soin vous aidera à éviter toute suppression accidentelle.
Partie 2. Que se passe-t-il si je supprime l'eSIM ?
La suppression d'une eSIM de votre iPhone n'annule pas votre service auprès de votre opérateur. Vous supprimez simplement ce forfait spécifique de votre appareil. Une fois l'eSIM supprimée, vous ne pourrez plus passer d'appels, envoyer de SMS ou utiliser les données mobiles liées à cette eSIM. Pour résilier complètement votre contrat et ne plus être facturé pour le forfait, vous devez contacter votre opérateur. Il vous fournira les étapes pour annuler votre forfait eSIM.
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable avant de supprimer votre eSIM. Si l'eSIM est votre seule façon de vous connecter à Internet, sa suppression pourrait entraîner une perte de connexion, ce qui peut être très gênant. Pour éviter cela, envisagez d'obtenir une eSIM de secours comme MicroEsim, qui est à la fois abordable et facile à utiliser.
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Partie 3. Puis-je récupérer une eSIM supprimée sur un iPhone ?
Malheureusement, si vous supprimez accidentellement votre eSIM ou si vous supprimez la mauvaise, vous ne pouvez pas la récupérer. Une fois qu'une eSIM est supprimée, elle ne peut pas être restaurée.
Dans ce cas, vous devrez contacter votre opérateur eSIM et demander un nouveau code QR pour réactiver votre eSIM. Chaque eSIM est livrée avec un code QR unique qui ne peut être scanné qu'une seule fois, vous devrez donc en demander un nouveau pour configurer à nouveau votre eSIM.
Cela peut être un peu fastidieux, surtout si vous avez besoin d'un accès immédiat à votre service mobile. C'est toujours une bonne idée de vérifier deux fois le profil eSIM que vous supprimez pour éviter tout inconvénient inutile.
Partie 4. Comment désactiver/réactiver une eSIM sur un iPhone ?
Lorsque vous voyagez dans une région où votre eSIM ne s'applique pas, vous pourriez avoir besoin de la désactiver. Une fois que vous revenez dans un endroit où votre eSIM est fonctionnelle, vous voudrez la réactiver.
Voici comment vous pouvez le faire :
Étape 1 : Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone.
Étape 2 : Appuyez sur Données cellulaires ou Données mobiles.
Étape 3 : Sélectionnez le forfait eSIM que vous souhaitez gérer.
Étape 4 : Basculez l'interrupteur à côté pour l'éteindre ou l'allumer selon vos besoins.
Cela vous permet de désactiver ou de réactiver facilement votre eSIM au besoin. La désactivation de votre eSIM peut vous éviter des frais indésirables pendant vos voyages, surtout si vous vous déplacez entre des régions avec des compatibilités réseau différentes.
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Partie 5. Conseils pour supprimer une eSIM sur iPhone
Avant de supprimer une eSIM de votre iPhone, voici quelques conseils utiles à prendre en compte :
- Gardez une carte SIM de rechange : Ayez toujours une carte SIM supplémentaire sous la main afin de pouvoir continuer à passer des appels et à utiliser Internet si vous avez besoin de supprimer votre eSIM.
- Vérifiez les dates d'expiration : Votre eSIM peut n'être valide que pour une certaine période. Assurez-vous de connaître sa date d'expiration pour éviter de perdre le service de manière inattendue.
- Connaissez votre couverture : Les eSIM peuvent ne fonctionner que dans des pays spécifiques. Si vous voyagez, vérifiez si votre eSIM fonctionnera à votre destination ou si vous avez besoin d'une carte SIM différente.
- Préparez un nouveau forfait : Si vous manquez de données sur votre eSIM et que vous ne pouvez pas en ajouter plus, vous aurez besoin d'une nouvelle carte SIM avec un nouveau forfait. En avoir une prête peut vous éviter d'attendre une nouvelle.
>> Préparez un nouveau forfait de données eSIM
- Sauvegardez vos données : Avant de supprimer votre eSIM, assurez-vous que tous vos contacts, photos et vidéos sont sauvegardés. Vous pouvez utiliser iCloud pour cela, ou obtenir de l'aide de votre fournisseur de services téléphoniques.
Connaître ces conseils peut vous aider à gérer votre eSIM plus efficacement, en vous assurant de rester connecté sans interruption.
Partie 6. Si un code PIN est requis pour supprimer une carte eSIM, comment l'obtenir ?
Lorsque vous souhaitez supprimer la carte eSIM, il se peut que l'on vous demande de saisir un code PIN lorsque vous sélectionnez Supprimer.
Pourquoi un code PIN eSIM est-il important ?
- Sécurité : Si votre téléphone est perdu ou volé, un voleur ne pourra pas utiliser votre eSIM à moins qu'il ne connaisse le code PIN. Chaque fois que votre téléphone redémarre ou que l'eSIM est réactivée, le code PIN est requis.
- Protection : C'est une couche de défense cruciale pour votre identité mobile, protégeant vos données et informations personnelles.
Pour obtenir le code PIN de votre eSIM, vous pouvez utiliser l'une de ces méthodes :
1. Vérifiez auprès de votre opérateur de téléphonie mobile
Lorsque vous vous êtes inscrit à votre forfait eSIM, votre opérateur vous a fourni un document ou un e-mail contenant les détails de votre compte.
2. Trouvez-le dans les paramètres de votre téléphone
Si votre eSIM est déjà active, vous pouvez trouver et gérer le code PIN dans les paramètres de votre téléphone. Le chemin exact peut varier légèrement entre les appareils.
Pour iPhone
- Allez dans Réglages > Données cellulaires.
- Sélectionnez la ligne eSIM que vous souhaitez gérer.
- Appuyez sur PIN de la SIM. De là, vous pouvez voir si le PIN est activé et choisir Modifier le PIN, ce qui vous oblige à saisir d'abord le code actuel.
Pour Android
- Allez dans Paramètres > Sécurité ou Sécurité et confidentialité.
- Recherchez Plus de paramètres de sécurité ou Paramètres avancés.
- Appuyez sur Configurer le verrouillage de la carte SIM ou PIN de la carte SIM. Ici, vous pouvez gérer le code PIN.
3. Contactez le service client de votre opérateur
Si vous ne trouvez pas le code PIN par défaut ou si vous l'avez oublié, la méthode la plus sûre et la plus fiable est de contacter directement votre opérateur de téléphonie mobile.
- Appelez leur service client : Après avoir vérifié votre identité, ils peuvent vous fournir votre code PUK (Personal Unblocking Key) ou vous aider à réinitialiser le code PIN.
Avertissement important : N'essayez pas de deviner votre code PIN. Si vous saisissez le mauvais PIN trois fois de suite, votre eSIM sera verrouillée. Vous aurez alors besoin du code PUK pour la déverrouiller. Si vous saisissez le mauvais code PUK trop souvent, l'eSIM sera désactivée de manière permanente et vous devrez en obtenir une nouvelle auprès de votre opérateur.
Conseils :
Le code PIN a été mal saisi. Essayez de saisir votre propre mot de passe. Cela peut être dû au fait que vous devez confirmer que le téléphone vous appartient.
En résumé
En suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pourrez gérer vos eSIM en toute confiance, en veillant à ce que votre connectivité mobile soit toujours fiable et adaptée à vos besoins. Que vous changiez d'appareil, d'opérateur ou que vous mettiez simplement à jour vos forfaits, comprendre comment gérer les eSIM est une compétence précieuse pour tout utilisateur d'iPhone.
Bien que l'activation et la suppression d'une eSIM diffèrent des cartes SIM traditionnelles, le processus est simple. Si vous avez besoin d'une option fiable et abordable, pensez à MicroEsim. Il couvre un large éventail de régions sur la planète et peut être facilement supprimé si vous n'en avez plus besoin.
